本报讯（记者 王杭晨 通讯员 朱悍晟）今年重阳节在国庆节期间，近日，嘉兴海宁市硖石街道竦秀社区内，志愿者们已开始为“老宝贝们”准备一系列贴心暖心节日服务。

竦秀社区内居住着1250余位60岁以上老年人，其中近30位是独居高龄老人，因无人照顾、腿脚不便等原因，普遍存在“做饭难”问题。他们常常做一次饭分3顿吃，营养得不到保障、情感得不到慰藉，还存在安全隐患。

2018年4月，竦秀社区经过走访、调研、分析，依托社区“银立方”志愿服务队，发动退休干部扛起“以老助老”担当，精心策划开展“老宝贝一碗汤”速递行动。

行动开展以来，“银立方”志愿服务队志愿者根据节气和老人的特点，共同商定营养菜单、熬制时令汤品，以“10分钟必达”的服务标准，把冒着热气的汤送进结对老人家中。遇上传统节日，志愿者还会组织开展包馄饨、裹粽子等活动，精心包装后一一送上门，把节日气氛和海宁风味带进独居老人家中。

用“一碗汤”敲开“一扇门”，志愿者们用社会工作理念，附送系列增值服务，如送完汤后停留“1小时”，话家常、搞卫生、解心结；组队“认老亲”，“60后”牵手“80后”，每月两次为结对老人提供买菜配药、做饭陪聊、就医陪护等个性化服务，不断增强其安全感和获得感；联系社区摄影达人，提供上门拍照服务等。

志愿者们还充分利用社区组织春游、中秋节、重阳节等集体活动契机，当好“一对一”服务管家，广泛发动“老宝贝”走出家门，融入社会生活。在每年的重阳节健身走活动中，志愿者们总是早早来到现场，一路陪伴老人缓步健行，在美景打卡点上为大家拍下精彩瞬间。

截至目前，“一碗汤”行动共开展集中服务45次，为“老宝贝”累计送汤1500余份，走出一条各年龄段长者广泛覆盖、志愿团队多元参与、志愿者和服务对象互融共助的为老服务新路子，形成独特的银龄“汤”文化，为“银立方”志愿者参与社区治理和服务提供可持续、可借鉴的实践与探索。