4月30日，四明山成校组织宁波市林业资产经营管理有限公司（四明山国家森林公园、四明山庄森林度假村、仰天湖山庄）员工进行酒店服务礼仪培训，邀请了余姚技师学院旅游专业高级教师邹红芳讲课。

邹老师就服务礼仪和客房技能对员工展开了培训，服务礼仪是员工专业素养的重要展示， 通过礼仪培训，规范并提升服务人员的服务意识和服务技能，同时进一步提升酒店服务水平，为做好优质服务奠定基础。客房技能培训增强各个客房员工的动手能力及客房服务，能够给客户带来更好的住房体验。中间还穿插了妆容技能培训 ，酒店非常注重员工仪容仪表，为提高服务质量，进行妆容提升。

通过本次培训，员工的基本技能得到了进一步的巩固，同时也学习到了更多新的知识技能，对员工自身能力的提高有很大帮助，也提升了酒店服务品质。（王莹莹）