有关区教育局（社发局），各直属中等职业学校、技工学校，在杭有关普通中专：

为促进初中毕业生及家长了解职业教育，便于考生在2022年杭州市区（指上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、钱塘区和西湖风景名胜区，下同）各类中职学校招生中选报合适的学校（专业），结合疫情防控要求，经研究，决定于5月8日举办2022年杭州市区中职学校线上招生咨询为民服务活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间

时间：2022年5月8日9:00—15:00。参加活动的学校（单位）于上午8:30前完成各项准备工作。

二、活动性质

非经营性教育服务社会公益活动。

三、参加单位

市教育局、市人力资源和社会保障局，市教育考试院，市区中等职业学校。腾讯·大浙网提供摄制服务及技术支持。

四、活动内容

相关部门和学校为初中毕业生及家长提供关于2022年杭州市区中等职业学校（包括职业高中、技工学校、部分在杭普通中专）招生政策、招生计划、招生实施办法、日程安排和各校办学及专业特点等事宜的线上咨询服务。

五、参加方式

1. 通过杭州市教育局公众号“杭州教育发布”，获取活动详情及直播入口；

2. 通过腾讯·大浙网教育公众号“升学情报局”“招省事”，发送“中职招生”，获取活动详情及直播入口。

六、活动要求

（一）做好线上咨询准备

为提供高质量的咨询服务，参加服务活动的各中职学校要积极探索线上咨询新模式，主动对接网络平台技术人员，提前调试好学校网络设备；同时要精选参加人员，加强中职招生有关政策的培训。

（二）加强网络安全管理

各中职学校要成立由1名校级领导和2—3名干部组成的线上咨询网络安全小组，具体负责本校线上咨询过程中的网络安全监督，并事先对参加活动的师生进行一次网络安全教育。

（三）做好线上咨询服务

各中职学校工作人员在咨询服务中应热情接待前来咨询的学生及家长，耐心解答其咨询的问题，客观、如实介绍本校办学情况，不发布虚假信息，不贬低其他学校，不轻易向学生、家长作保证录取、保证能升大学、保证就业等方面的承诺。遇到政策性较强又难以说清的问题，应引导学生和家长到市教育局或市人力资源和社会保障局的服务咨询平台咨询。

杭州市教育局办公室

2022年4月25日