——浙江金融职业学院国际贸易实务专业群“1+X”证书制度实践探索

阿里巴巴数字贸易产业学院启动仪式

表1 国际贸易实务国家高水平专业群人才培养定位

表2 “双元育人 书证融通”人才培养模式运行机制

表3 专业群课程体系

“1+X”证书制度是《国家职业教育改革实施方案》中提出的彰显职业教育类型特征的重要制度设计，是增强职业教育适应性的重要举措，是引导企业深度参与职业教育的长效机制，是全面推动“三教”改革、提升复合型技术技能人才培养质量的关键抓手。“1+X”证书制度主动回应了社会对于复合型高素质技术技能人才提出的新需求，同时也对高等职业教育现有人才培养体系提出了新要求。如何精准对接职业技能等级标准，重构人才培养模式？如何不断提升教学团队的教学能力，创新实践教育教学方法？如何系统改革教学评价方式，统筹推进体制机制创新以扎实推动“1+X”证书制度试点？针对这些问题的探索与实践成为推进高等职业教育高质量发展的关键。

浙江金融职业学院国际贸易实务专业群（以下简称“专业群”）作为国家高水平专业群，与全球数字国际贸易龙头企业阿里巴巴（中国）网络技术有限公司共建“阿里巴巴数字贸易产业学院”，打造结构化教师教学创新团队，重构专业课程体系，全面对接跨境电商B2B和B2C数据运营职业技能等级标准，创新“双元育人、书证融通”复合型数字国际贸易技术技能人才培养模式，持续提升学生考证通过率，不断夯实学生技术技能基础，全面服务学生高质量就业，走出“双元育人、书证融通”的实践样板，全力打造复合型数字国际贸易技术技能人才培养高地。近年来，学院立项浙江省高等教育“十三五”第二批教学改革研究项目“职业教育‘1+X’证书制度研究与实践”“国际贸易实务专业群‘三教’改革研究与实践”，以及国家职业教育教师教学创新团队课题研究项目“高职国家名师引领下‘三教’改革研究与推广”并取得显著成果。

 对接行业，精准定位跨境电商人才培养方向

精准的培养定位是高素质人才培养的关键。跨境电商B2B和B2C数据运营职业技能等级标准由高水平科研院所和行业头部企业联合制定，体现了行业新发展要求。专业群以服务国家外贸数字化转型、浙江省数字贸易先行示范区和跨境电商综合试验区建设为目标，对接数字国际贸易新业态、新模式，面向跨境电商B2B和B2C全业务链岗位群，充分融通跨境电商B2B和B2C数据运营职业技能等级证书岗位要求，着力培养具有“国际化视野、创新性思维、职业化标准”的复合型数字国际贸易技术技能人才。

自证书试点以来，立足国际贸易产业高端——数字国际贸易，紧密对接数字国际贸易产业链和跨境电商人才链，专业群迅速开展新一轮人才市场需求调研，修订专业群人才培养方案，优化人才培养规格，明确群内国际贸易实务专业培养跨境电商B2B前端和中端业务人才——跨境电商B2B运营专员、销售专员和营销专员；跨境电子商务专业和国际商务专业培养跨境电商B2C前端和中端业务人才——跨境电商B2C运营专员、营销专员、采购专员和物流专员；商务英语专业培养跨境电商B2B和B2C后端业务人才——跨境电商B2B、B2C客服专员和商务助理，全面提升专业群人才培养的精准度（见表1）。

强强联合，共建阿里巴巴数字贸易产业学院

产业学院作为一种多元主体的教育平台，是深化产教融合、创新校企双元育人的重要载体。2019年12月18日，专业群与全球数字国际贸易龙头企业阿里巴巴（中国）网络技术有限公司强强联合，共建“阿里巴巴数字贸易产业学院”，完善运行机制、管理制度等支撑体系，构建培养共同体。依托浙江金融职业学院国际贸易类技术技能人才培养的扎实基础，发挥阿里巴巴国际站强大的平台资源整合优势，共同组建结构化教师教学创新团队，校企双元共同开发岗位职业技能标准和教育教学标准，共同开展“1+X”融通培养，协同推进产教深度融合、校企紧密合作。

为进一步将校企双元育人落地、落实，实现教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，2020年初，基于阿里巴巴数字贸易产业学院平台运行机制优势，专业群面向2018级学生遴选组建了首届阿里巴巴数字贸易班，为学员创造良好的成长环境。首届阿里巴巴数字贸易班在阿里巴巴国际站总部举行开班仪式，阿里巴巴国际站领导对阿里巴巴从湖畔时代到钱塘江时代的发展历程、“新六脉神剑”价值观的形成和绩效评估体系作了现场介绍，为全体学员佩戴阿里巴巴数字贸易学院徽章，培养学生的职业责任和职业使命。首届阿里巴巴数字贸易班创新半年虚拟组班教学、半年实体订单培养、半年学徒制培养的“0.5+0.5+0.5”模式，依托阿里巴巴国际站真实账号，双导师育人团队开展实战教学，探索实践特色学徒制培养。

书证融通，创新数字国际贸易人才培养模式

在“1+X”证书制度中，学历证书“1”奠定学生可持续发展的基础；职业技能等级证书“X”对专业教育中的行业新技术和新技能进行强化、补充或拓展，“1”与“X”相互融通完成育人目标。阿里巴巴数字贸易产业学院创新“双元育人、书证融通”复合型数字国际贸易技术技能人才培养模式（见表2）。对接跨境电商岗位标准确定人才培养目标，对接职业技能等级标准开发教学内容，依托高水平和结构化教师教学创新团队，结合职业技能等级标准，合作开发岗位标准、专业教学标准、课程标准和教材，共同开展备课、授课、命题和就业指导，构建“四合四同”运行机制，着力夯实复合型数字国际贸易技术技能人才培养基础。

专业群统筹安排“X”证书的职业技能考核与学历教育专业课程的同步考试与评价，以及学历证书与职业技能等级证书学习成果的相互认定转换等。如把跨境电商B2B职业技能等级标准的综合能力要求融入专业课程，学生完成“跨境电商B2B运营”“跨境电商B2B销售”“跨境电商B2B营销”等专业课程学习，就能考取跨境电商B2B职业技能等级证书。鼓励学生自主考取专业相关职业技能等级证书，明确证书学习成果与专业课程对应关系和学分转换细则，实现“书证融通”，保证学生优质就业与可持续发展。

课证融合，全面重构专业群课程体系

课程体系是落实“1+X”证书制度试点工作的重要突破口。专业群统筹布局、系统构建底层共享、中层分立、高层互选的专业群课程体系（见表3）。明确群内4个专业共享“国际贸易基础”“国际结算操作”“跨境电商基础”等8门专业基础课程。4个专业根据人才培养目标岗位设立专业核心课程，国际贸易实务专业开设“跨境电商B2B运营”“跨境电商B2B销售”“跨境电商B2B营销”等6门专业核心课程；国际商务专业开设“跨境电商采购管理”“跨境电商通关”“跨境电商物流”等6门专业核心课程；跨境电子商务专业开设“跨境电商B2C运营”“跨境电商B2C数据分析”“跨境电商B2C营销”等6门专业核心课程；商务英语专业开设“跨境电商文案策划与撰写”“跨境电商客服”“跨境电商跟单”等6门专业核心课程。各专业为群内其他专业提供专业拓展课程包，学生结合目标岗位客观需求和个人职业发展主观意愿，自主选择专业拓展方向，提升岗位迁移能力。

在专业群课程体系的基础上，进一步对接职业技能等级证书优化调整，构建课证融合的专业群课程体系。一是对接职业技能等级标准的工作领域重构课程内容，如专业核心课程“跨境电商B2B运营”对接平台店铺运营工作领域，“跨境电商B2B营销”对接平台店铺营销和基础全网营销工作领域，“跨境电商B2B销售”对接线上跨境交易工作领域。二是对接职业技能等级标准工作任务确定教学模块，如运营教学模块对接平台店铺基础建设工作任务、营销教学模块对接营销推广工作任务。三是充分利用专业群中的“拓展课程”模块，为群内专业学生考取若干职业技能等级证书预留空间，如跨境电子商务专业和国际商务专业学生在获取跨境电商B2C数据运营职业技能等级证书的基础上，通过选修专业群内拓展课程，也可以考取跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书。

校企合作，开发数字国际贸易教学资源

坚持开放共享的理念，依托国际贸易专业国家教学资源库升级改进项目，充分对接跨境电商B2B和B2C数据运营职业技能等级标准要求，将电子认证、信用体系、数字贸易争端解决机制等数字国际贸易产业新技术、新标准、新规范融入教学内容，校企双元合作开发系统化数字教学资源，打造了包括两门国家级别、6门省级和12门校级的在线精品课程体系。其中，“外贸单证操作”被认定为首批国家精品在线开放课程，成为全国职业教育在线精品课程建设的标杆。课程负责人作为高职仅有的代表上台接受认定证书，在全国职教MOOC课程建设论坛、国家教育行政学院“名师大讲堂”等活动中分享经验。

新冠肺炎疫情期间，按照“停课不停教、不停学”的工作部署，国际贸易专业国家教学资源库拟定在线学习操作指引（学生版和教师版），同步做好线上教学指导培训。其中，2020年2月，专业群负责人受邀面向全国7942名教师作“基于资源库的在线授课教学设计与教学实施”在线直播培训。在优化资源建设的同时，引入常态纠偏机制和信息化诊断工具，利用智慧职教等平台跟踪学习行为、记录学习数据并在课堂教学中进行验证，赋予课程自我进化内生动力，实现个性化、精准化教学。截至目前，有效服务全国300多所职业院校、13万多名师生在线教与学。

理实一体，共筑跨境电商实战教学基地

依托学校国家级别跨境电商综合服务应用技术协同创新中心、国家跨境电商综合服务产教融合人才培养示范基地、国际贸易专业国家教学资源库等载体，对接跨境电商B2B和B2C数据运营职业技能等级证书对考核站点的有关条件，建设集“实战教学、行业培训、技能鉴定、创新创业”等功能为一体的高水平跨境电商实践教学基地。

基于跨境电商业务工作过程，融VR、AR等深度情景体验开展跨境电商实战教学，建设跨境电商大数据分析中心、跨境电商品牌出海创业孵化基地、跨境电商短视频制作中心、直播电商工作室等实践场所，塑造真实工作场景，以支撑跨境电商选品、市场调研、运营、营销等关键工作环节的数据采集、数据分析与数据挖掘等可视化教学需要。采用任务驱动、成果导向的项目教学、情境教学等方法，以职业能力为本位、以工作过程为主导，实现教学过程与工作过程的有机结合，培养学生在真实环境中解决较复杂问题的能力。

专兼结合，打造结构化教师教学创新团队

师资队伍是高素质人才培养的基本保障。开展“1+X”证书制度试点，需要一支能够准确把握“1+X”证书制度先进理念、深入研究职业技能等级标准、做好专业教学整体设计、满足新技术和新技能培养培训需求的教学创新团队。专业群聘请阿里巴巴全球金牌讲师郑锴总经理和于斌总经理等行业大师担任兼职专业带头人，协同教学名师章安平教授构成“双专业带头人”；聘请行业专家担任课程兼职负责人和培训讲师，形成“校内课程负责人+行业课程负责人”的“双课程负责人”；聘请行业骨干担任创新创业导师，形成“学业导师+创业导师”的“双导师育人团队”，打造一支“双元双优”结构化教师教学创新团队。

在人才培养设计和准备阶段，“双元双优”结构化教师教学创新团队合作开发岗位标准、专业教学标准、课程标准和教材；在人才培养实施和评价阶段，共同开展备课、授课、命题和考证指导，构建“四合四同”运行机制。在授课环节，“双元双优”团队针对不同业务领域，主讲各自“精专”的项目模块，实施分工协作模块化教学，全面提升人才培养质量。

强化保障，健全证书制度专项管理机制

完善的管理制度、有效的激励机制是推进“1+X”证书试点的重要支撑。依据国家、省、学校相关文件要求，结合专业群所在二级学院实际情况，成立了“1+X”考证管理小组，统筹职业技能等级证书试点过程考核和管理，出台了《职业技能等级证书试点管理办法》。一方面，加大“1+X”证书制度试点投入，设置“1+X”证书制度试点专项经费、专业课程建设专项经费等，用于教师培训、课程开发、考核培训、设备采购等。另一方面，完善教师激励制度，将承担“X”证书培训任务的课时计入教师教学工作量，将“1+X”试点相关衍生成果纳入教师职称评聘和奖励体系，有效提升了教师参与试点工作的积极性。

国际贸易实务专业教学团队将跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书相关要求融入“外贸单证操作”课程，在2020年全国职业院校教学能力比赛中荣获高职组二等奖；“职业教育‘1+X’证书制度研究与实践”等两项课题获批浙江省高等教育“十三五”教学改革研究项目；专业群内2020年立项的校级教改课题中，基于“1+X”证书制度试点研究课题达3项。

示范引领，建设跨境电商人才培养培训高地

人才培养质量和同行认可程度是教育教学改革成效的试金石。试点一年多以来，学生实现高考证通过率和高质量就业。首届阿里巴巴数字贸易班75名学生中72名通过考证，通过率高达96%，名列全国前茅。2020年11月，首届阿里巴巴数字贸易班全部学生被浙江东方集团泓业进出口有限公司、杭州富杰户外用品有限公司等33家阿里巴巴国际站头部企业录用，实现全部高质量就业。实习期月入职薪资最高为6000元、最低为3500元，平均月薪资达到4608元。通过对比发现，已获得证书的学生月平均工资达5177元，尚未获得证书的学生月平均工资为3633元，已获得证书学生比未获得证书学生的实习期月薪资高出1544元。持有职业技能等级证书已成为用人单位当前考量员工薪酬的重要因素之一。

首届阿里巴巴数字贸易班学生的技术技能水平得到阿里巴巴国际站头部企业高度认可。截至2021年3月，实习不到半年，首届阿里巴巴数字贸易班全部学员都已接到订单，其中超过40%学员已接到1万美元以上订单，超过20%学员已接到3万美元以上订单，超过10%学员已接到5万美元以上订单。其中，就职于杭州富杰户外用品有限公司的李艳玲同学，2021年第一季度接单金额超过10万美元，成为季度新秀销售冠军，获得“极速先锋奖”。

同时，专业群面向全国40所高职院校和中职学校共99位教师，承接跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书师资培训项目。邀请阿里巴巴认证讲师、高校教授、企业实战讲师等精英专家组成核心讲师团队，严格按照跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准的要求，对培训课程进行系统规划，采用线上线下相结合、理论实操相结合的培训方式，配以教学课件、在线课程、实训数据等教学资源，帮助参训教师掌握跨境电商B2B数据运营核心技能。专业群负责人章安平教授在师资培训班作专题讲座，分享跨境电商B2B数据运营证书如何实现书证融通落地的经验，得到了一致好评。（章安平 米高磊 刘一展）