“阿姨您看，点这个界面，您就能叫车了。”近日，金华市金东区多湖街道万江社区内，金华老年大学志愿者何抗美正在帮助社区老人刘阿姨学习使用网络打车软件。针对点击不准、屏幕闪回和记不住顺序等问题，她一边手把手教，一边用截图把每个页面都保存下来，发到老人手机上，帮助记忆。

连日来，金华市委老干部局把帮助老同志学会使用智能手机、解决“用机难”等问题作为“银领金华”志愿服务的重点，组织金华老年大学志愿者开展多项活动，帮助老同志掌握手机软件使用技巧。3月3日，金华老年大学成立“携手跨越数字鸿沟”志愿队，并对志愿者进行系统培训，内容涵盖就医挂号、乐活商城购物、微信聊天及公众号关注等。3月4日，志愿服务队走进各教学点与社区，开设专题讲座，开展手机培训。

“这节课我很受教育，非常感谢金华老年大学的志愿者。”万江社区居民王阿姨说，她一直想学习使用手机应用软件，之前想让子女教，但他们早出晚归，陪伴的时间不多。“这节课通俗易懂，正是我需要的。”

万江社区相关负责人表示，生活中智能化的应用场景五花八门，对老年人来说过于复杂。这样的志愿活动很贴心，能够让社区的老同志学到更多新知识、新技能，享受信息技术带来的便捷。

据悉，为方便老同志随时随地学习手机使用技巧，金华老年大学还与金华电视台深度合作，录制教学视频20部，制作电子课件15个，内容涉及抖音、滴滴打车等手机常用软件，通过网站、微信公众号和智慧校园系统等“空中课堂”实时推送教学视频与课件，受到老同志好评。（见习记者 张乐乐 通讯员 王一鸥）