提质赋能,塑学历教育窗口新形象
时间:2020-09-18 来源:浙江职成教网

长兴电大开放教育团队召开新学期工作会议

9月17日上午,长兴电大组织开放教育管理人员召开了新学期开学工作会议,会议围绕学院新学期工作目标,以“塑形象,抓落实,见行动,求实效”为主题。学院分管副院长费爱莲,教务处、招生思政处负责人及科室成员,全体电大班主任参加了会议,会议由招生思政处副主任吴永华主持。

教务处主任骆秀芳和招生思政处主任章玺分别通报了新学期工作计划,并对开学阶段重点工作进行布置。骆秀芳对新老生开学工作、“线上+线下”教学模式改革、课程注册、毕业电子摄像等六项工作进行了具体的布置,并希望全体成员以业务考核为抓手,把常规工作做精做实。章玺通报了本学期招生工作,在大家的共同努力下,本学期专本科招生达到637人,保持了电大学历教育的稳定发展;随后她布置了近期“敬廉崇洁、诚信乐学”主题系列活动、开学典礼等思政工作。

会议第二阶段,团队成员围绕学院本年度工作重心“主动作为,树立窗口意识,推进培训高质量发展”,结合岗位工作如何践行“窗口”意识展开了热烈的讨论。教务处副主任周璐、赵宇飞和谢婷三位老师分别代表科室行政领导、科室成员、班主任进行交流发言。三位老师结合自己的工作,谈了自己对“窗口”意识的认识,以及如何在工作中践行“窗口”意识,维护学院良好形象。周璐讲到,作为教务室科室人员,要树立“窗口”意识,关键就要增强服务意识、合作意识、危机意识、担当意识;赵宇飞认为,作为招生办的“窗口”服务人员,不仅要具备熟练的业务能力,更要有接地气的“窗口”服务意识,对咨询报名者要做到“来有问声、走有送声”等 ;谢婷讲到,作为电大班主任,在与形形色色的学员进行线上沟通时,如何赋予冷冰冰的文字温度与情感,在学员心目中树立耐心细致的服务形象等,均引起了大家的共鸣。

学院副院长费爱莲讲话。她用“不同寻常”总结了上学期开放教育的工作,在疫情的影响下,开放教育工作科学谋划,全体成员积极配合,创造性地开展线上招生、线上教学、线上思政等各项工作,圆满完成了各项任务,充分体现了团队成员的担当和凝聚力。费爱莲就如何践行“窗口”意识,结合新学期工作,对团队成员提出几点期望。第一是发挥优势,扛起“窗口”责任,展示凝聚智慧的窗口。开放教育团队人数多,部门齐全,老中青结合,对外是代表学历教育的窗口,要发挥每个人的聪明才智,在规范管理上下“真”功夫,在强化监督上做“真”文章,在支持服务上出“真”招,推动电大学历教育的可持续发展。第二是扎实工作,树牢“窗口”形象,展示凝聚正能量的窗口。要求团队成员要立足本职工作扎实干,既要讲大局、讲团结,又要守规矩,有底线,营造干劲十足、积极向上的工作氛围,不断为学历教育提质赋能。第三是深化服务,展现“窗口”风采,展示凝聚共识的窗口。在疫情防控常态化的新形势下,开放教育将面临诸多挑战,要将“最多跑一次”的服务理念不断深化为“一次也不跑”,构建线上线下育人共同体,创新育人机制,不断成就学生,共塑学历教育“窗口”新形象。

千里之行,始于足下。自新学期开学以来,开放教育学籍、招生、网考、学位申报等工作已全面展开,开放教育团队全体成员将牢固树立“窗口”意识,更好地结合自身岗位,将初心使命转化为踏踏实实的行动,主动作为,为学院办学“窗口”形象不断贡献教育智慧和力量。(向敏)

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